Penulis : Craig Dempster & John Lee
Penerbit : John Wiley & Sons
ISBN : 978-1-119-05972-1
Buku yang ditulis oleh Craig Dempster dan John Lee merupakan buku yang membahas mengenai platform yang dapat digunakan untuk keperluan iklan yang bisa digunakan oleh pembaca dalam memasarkan beragam produknya melalui platform digital kuhususnya Google, Facebook, and Twitter. Ini berguna untuk untuk memperluas cakupan jangkauan pemasaran produk dibandingkan dengan metode konvensional dengan cara yang lebih menarik dan dapat mendatangkan keuntungan secara maksimal. Dalam buku ini terdiri dari 13 Chapter dengan beragam pembahasan mendetail yang dapat diimplementasikan secara nyata.
Bab pertama dalam buku ini membahas megenai Usia Costomer. Pada bagian ini dikenalkan bagaimana memasarkan produk sesuai dengan usia calon pembeli. Ini sangat penting untuk meningkatkan presentase penjualan karena tanpa adanya filter seleksi usia maka tidak akan terjadi proses transaksi karena terget market berpotensi tidak sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ini menjadi penting karena pengguna platform digital saat ini didominasi oleh usia yang lebih muda dan generasi yang terikat erat oleh penggunaan sosial media yang masif.
Bab berikutnya berisikan mengenai platform marketing yang digunakan. Setiap platform selalu memiliki kelebihan dan kelemahan yang menjadikan proses marketing menjadi berbeda. Ini juga menjadi pertimbangan terkait dengan privasi pengguna di masing-masing platform advertising yang dikunakan. Dalam periklanan digital, tentu penyedia platform akan berusaha untuk mengambil sebanyak-banyaknya data pengguna. Tentu hal ini berkaitan dengan sejauh mana informasi yang diperoleh penyedia platform untuk diberikan kepada penyedia produk atau pihak yang ingin mengiklankan produknya di platform tersebut. Maka dari itu perlu dibuat peraturan atau regulasi yang membatasi platform tersebut dalam memperoleh data pengguna serta mengawasi setiap data yang diperoleh agar tidak disalahgunakan.
Bab berikutnya membahas mengani ketergantungan terhadap Platform penyedia sarana marketing. Hal ini memberikan dampak terhadap aloritma yang ada sehingga dapat merubah metode periklanan yang telah diterapkan sebelumnya untuk menargetkan calon konsumen. Buku ini menekankan pada orientasi layanan pemasaran yang semakin kompleks dan beragam dan perlu menyesuaikan dengan perkembangan teknologi yang terintegrasi. Metode yang dijelaskan dalam buku ini menekankan pada penggunaan teknologi dan integrasi yang saling terhubung untuk memudahkan proses pemasaran yang semakin beragam dan dapat diimplementasikan dalam produk skala besar atau kecil di Indonesia.
Buku ini memberikan kerangka kerja nyata untuk memahami perilaku konsumen digital serta memberikan strategi berbasis data yang bisa meningkatkan efisiensi serta cocok untuk pemasaran, pebisnis, maupun pelaku UMKM yang ingin naik kelas di era digital. Apabila ingin membaca buku ini secara lengkap dapat mengunjungi perpustakaan Universitas Widya Kartika di Lantai 4
